程力集团

荣获中国民营制造企业500强

良好的沟通是成功的基石--记程力集团销售部会谈精神

2020-04-13 17:27:15   来源:程力专用车股份有限公司    点击:

信息来源;程力专用汽车股份有限公司
     4月13日,程力专用汽车股份有限公司销售一部马总临时召集全员谈话,主要内容有:
1、沟通:
     a.程力集团业务人员与客户交流时,问清楚客户的需求并做好记录,避免一个问题重复问几遍,要处理好细节。模棱两可的地方以及因方言的差异而听不懂的地方务必再次确认,任何情景下与客户的沟通都必须态度谦和,语气坚定有礼,不可打击挖苦。
     b.业务人员在与程力专汽的车间交流时,要讲明白自已的需求,核定合同内容与制造工艺的一致性,质量才是生存的根本。合同履行期间发生的任何问题要及时沟通,涉及客户利益的要及时与客户沟通确认,不要侥幸隐瞒,以免发生售后纠纷。
2、业务要求:
     a.湖北程力专用汽车有限公司的所有业务要执行一贯的习惯“看板作业”,车型及合同配置要求全部上板,跟单要一一核对。
     b。做销售要沉下心学习,先扎根再谋发展,思维决定高度,专业的事情专心地做。
     c.尊重各行各业的人,再次强调送车司机是冲在一线的人,担着巨大风险完成供应最后一个环节,对于司机师傅的业务请求,后方要积极支援配合,以确保顺利交付。
3、任务安排:
     a.指定责任人定制合同及技术参数的模板;b.各个网站的水印统一刷新新版本;c.网站上的老旧信息更新,并跟进解决视频发布问题。
上图为程力专用汽车股份有限公司
上图为
程力专用汽车股份有限公司
     欢迎广大用户来我厂实地考查,如需了解更多程力专用汽车股份有限公司车辆,详情请登陆湖北程力专用汽车有限公司官方销售网站:http://ar3cve44.com,或拔打全国24小时免费服务热线:400-019-1588/400-689-1599。若购买的车辆有其它问题,可拨打湖北程力集团投诉电话:0722-3592666(马旭东主管)。
 
程力专用汽车股份有限公司
原创:饶杨林
二0二0年四月十三日

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